데이포인트

자주 묻는 질문

찾는 답이 없으면 help@daypoint.co.kr로 물어봐 주세요.

서비스

무료인가요?

지금은 모든 기능이 무료예요. 나중에 더 많은 코스와 분석을 담은 선택형 플러스를 열 예정이에요. 기록·안전·프라이버시·이달의 D 같은 기본 기능은 계속 무료예요.

어떤 운동을 기록하나요?

걷기, 러닝, 자전거를 기록해요. 거리·시간·페이스와 구간표, 지나간 길이 남아요.

아이폰도 되나요?

아이폰 앱은 준비하고 있어요. 먼저 안드로이드로 시작해요.

스트라바 등 다른 앱의 기록을 옮길 수 있나요?

다른 앱에서 내보낸 기록 파일(GPX·FIT·TCX)을 가져오는 기능을 준비하고 있어요.

인터넷이 끊겨도 기록되나요?

네, 기록은 이어져요. 지도 바탕은 안 보일 수 있고, 인터넷이 연결되면 자동으로 올라가요.

비공개 테스트

비공개 테스트는 어떻게 참여하나요?

안드로이드 8.0 이상 휴대폰과 구글 계정이 있으면 돼요. 신청하면 구글 플레이 테스트 참여 링크를 보내 드려요. 14일 이상 설치해 두고 써 주시면 큰 도움이 돼요.

언제 시작하나요?

안드로이드 비공개 테스트를 2026년 11월에 시작해요. 신청은 홈의 테스터 신청에서 할 수 있어요.

써 보고 의견은 어디로 보내나요?

help@daypoint.co.kr로 보내 주세요. 불편한 점, 틀린 이야기, 오류 모두 반가워요.

계정과 탈퇴

어떻게 가입하나요?

카카오 또는 구글 계정으로 로그인해요. 따로 비밀번호를 만들지 않아요.

탈퇴는 어떻게 하나요?

앱 설정의 "회원 탈퇴"에서 바로 할 수 있어요. 계정·기록·경로·스탬프가 바로 지워지고, 장애 복구용 서버 백업에만 최대 7일 남아요. 지워지는 것과 남는 것은 계정 삭제 안내에 있어요.

앱을 쓸 수 없는데 계정을 지우고 싶어요.

계정 삭제 안내대로 help@daypoint.co.kr에 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 10일 안에 처리해요.

이달의 D와 기부

이달의 D가 뭔가요?

걷기·러닝은 둘을 합쳐 하루 30분 또는 2km, 자전거는 하루 30분 또는 10km를 움직이면 그날 점 하나가 채워져요. 시간은 움직인 시간만 세요(멈춰 있던 시간은 빼요). 하루에 여러 번 기록해도 점은 하나예요. 한 달에 점 11개를 채우면 그 달의 D가 완성돼요.

기부는 누가 하나요?

D가 하나 완성될 때마다 크리워스가 회사 돈으로 1,000원을 기부해요. 한 달 최소 10만 원, 최대 30만 원이에요. 사용자가 내는 돈은 없어요. 이달의 D와 기부

어디에 기부하나요?

결식아동을 돕는 곳에 기부해요. 어느 단체인지는 출시 전에 정해서 알려 드려요. 매달 모인 금액도 이달의 D와 기부 페이지에 공개해요.

위치정보

위치정보는 어떻게 쓰나요?

기록한 경로로 거리·시간을 계산하고, 스탬프·코스 도착을 판정하고, 동네 지도를 칠해요. 다른 사람에게 경로를 보여 주는 것은 따로 동의했을 때만이에요. 쉬운 말로 정리한 위치정보 약속과 개인정보 처리방침·위치기반서비스 이용약관에 자세히 있어요.

앱을 쓰지 않을 때도 위치를 가져가나요?

아니요. [시작]을 누른 동안만 위치를 써요. 앱을 쓰지 않을 때 위치를 가져오는 "항상 허용" 권한은 요청하지 않아요.

내 경로를 다른 사람이 볼 수 있나요?

따로 동의했을 때만 내가 고른 범위(팔로워 또는 로그인한 회원)에게 보여요. 프라이버시 구역과 시작·끝 부분은 가려요. 동의하지 않으면 나만 봐요.